قوانین عمومی
- استفاده از سایت انبای به معنی پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات زیر میباشد.
- انبای صرفاً یک پلتفرم واسط بین فروشندگان و خریداران است و مسئولیتی در قالب کیفیت، اصالت و تحویل کالاها ندارد.
- تمامی کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبتنام میباشند.
- انبای این حق را دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، قوانین را تغییر دهد.
ثبتنام و حساب کاربری
- هر کاربر فقط مجاز به داشتن یک حساب کاربری میباشد.
- مسئولیت حفظ محرمانگی رمز عبور و اطلاعات حساب بر عهده کاربر است.
- هرگونه فعالیت غیرقانونی یا سوءاستفاده از حساب منجر به مسدود شدن حساب خواهد شد.
- فروشندگان موظف به ارائه اطلاعات هویتی و فروشگاهی معتبر میباشند.
قوانین فروشندگان
- فروشندگان پس از تأیید هویت و مدارک توسط ادمین مجاز به ثبت محصول میباشند.
- تمامی محصولات ثبتشده باید اصل و دارای ضمانت اصالت باشند.
- قیمتگذاری محصولات بر عهده فروشنده است و انبای درصدی به عنوان کارمزد دریافت میکند.
- فروشنده موظف به ارسال بهموقع سفارشات و پاسخگویی به مشتریان میباشد.
- در صورت تخلف از قوانین، حساب فروشنده بدون اطلاع قبلی مسدود خواهد شد.
شرایط بازگشت کالا
- مشتریان تا ۷ روز پس از تحویل کالا، در صورت وجود مشکل، میتوانند درخواست بازگشت دهند.
- کالای برگشتی باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
- هزینههای بازگشت کالا در صورت نقص از طرف فروشنده، بر عهده فروشنده میباشد.
- محصولاتی که به صورت سفارشی ساخته شدهاند، قابل بازگشت نیستند.
حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران نزد انبای محرمانه بوده و بدون رضایت کاربر در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت.
- انبای از اطلاعات کاربران صرفاً برای بهبود خدمات و ارتباط با کاربر استفاده میکند.
- تمامی تراکنشهای مالی از طریق درگاههای امن انجام میشود.
تخلفات و جریمهها
- ثبت اطلاعات نادرست یا جعلی توسط فروشندگان یا خریداران تخلف محسوب میشود.
- فروش کالای تقلبی یا غیراصل منجر به مسدودیت دائمی حساب فروشنده خواهد شد.
- هرگونه تبانی برای افزایش غیرواقعی امتیاز یا نظرات ممنوع است.
- انبای در صورت مشاهده تخلف، حق مسدود کردن حساب و پیگرد قانونی را دارد.
سایر موارد
- انبای هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از نیروهای قهریه (فورس ماژور) ندارد.
- قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تمامی تراکنشها و فعالیتهای سایت حاکم است.
- در صورت بروز اختلاف، رأی دادگاه صالحه تهران معتبر خواهد بود.
- پیشنهادات و انتقادات خود را از طریق بخش تماس با ما با ما در میان بگذارید.
پذیرش قوانین
استفاده از سایت انبای به معنی پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات فوق میباشد. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندها، لطفاً از استفاده از سایت خودداری فرمایید.